Ben Kwijt; voor al uw gevonden en verloren voorwerpen

Veiligheidszorg Drenthe introduceert een nieuw concept voor het registreren en beheren van verloren en gevonden voorwerpen.

Onder de naam Ben Kwijt introduceert Veiligheidszorg Drenthe een systeem waarmee burgers zelf per internet, of eventueel per telefoon verloren en gevonden voorwerpen kunnen melden of zoeken. Veiligheidszorg Drenthe heeft hiervoor speciaal een website en een publieksvriendelijk database laten ontwikkelen achter www.benkwijt.nl. Ook is er een speciaal telefoonnummer, 0900-BENKWIJT waarop mensen kunnen bellen om verloren of gevonden zaken te melden, inclusief fietsen. Wie persoonlijk zaken wil ophalen of afgeven, kan terecht aan de balie van Ben Kwijt in het busstation tegenover het NS station van Emmen, Verlengde Spoorstraat 1. Op zaterdag 30 juni werd het startsein gegeven.

Ben Kwijt past prima bij Veiligheidszorg Drenthe
De gemeenten zijn verantwoordelijk voor beheer van verloren en gevonden voorwerpen. De politie stopt met het beheer omdat de vergoeding die de gemeente hiervoor geeft niet kostendekkend is volgens de politie. Veiligheidszorg Drenthe kan goedkoper werken omdat de lonen lager liggen. Ook is het voor hun een voordeel dat werkervaring opgedaan kan worden door medewerkers. Het beheer van verloren en gevonden voorwerpen en fietsen past dan ook prima bij de opdracht van een organisatie als Veiligheidszorg Drenthe, zegt directeur Henk de Rade, samen met enkele van zijn medewerkers de bedenker van het concept Ben Kwijt. “Veiligheidszorg Drenthe houdt zich bezig met toezicht en hulp aan burgers in het openbaar gebied. Vanuit die dienstverlenende visie past Ben Kwijt prima bij ons.”

Herkenbaarheid
Veiligheidszorg Drenthe heeft bewust gekozen voor een speciale naam voor het project.”Wat zegt iemand wanneer hij iets verloren is? Ik ben iets kwijt. En wat is er logisch wanneer iemand iets gevonden heeft? Dat iemand anders iets kwijt is. Dus: Ben Kwijt,” zegt Henk de Rade. Aan de naam is een zeer herkenbaar poppetje gekoppeld. “Zo’n project moet een mascotte hebben, dat maakt het nog herkenbaarder en krachtiger. Vergeet niet, we moeten een omslag in denken bij veel mensen realiseren. Je gaat nu naar Ben Kwijt en niet meer naar de politie.”

Zelf zoeken en melden
Via de internet-site www.benkwijt.nl kunnen mensen zoeken naar gevonden voorwerpen en zelf ook zaken melden die ze gevonden hebben of verloren zijn. “De database die daar achter hangt is speciaal voor Ben Kwijt ontwikkeld door Van Liere Media uit Emmen. Het vormt het hart van het project. De mascotte en alle andere uitingen rond Ben Kwijt zijn ontwikkeld door het pr-bureau Roel Barkhof CS en ontwerpster Kitty van der Klugt, beide uit Emmen. Ben Kwijt duikt de komende tijd op allerlei plaatsen in de drie gemeenten op. Om lichtmasten, op auto’s, op posters, op streekbussen in Zuidoost Drenthe en op gemeentelijke informatiepagina’s”, vertelt Henk de Rade.

Ook voor andere regio’s
Ben Kwijt is een doordacht concept en erg makkelijk voor alle burgers. Eén naam voor alles wat je kwijt bent of gevonden hebt, gekoppeld aan een gelijknamige website en een gelijknamig telefoonnummer. En niet alleen voor Zuidoost Drenthe. “Het concept is zo opgezet dat wij vanuit Veiligheidszorg Drenthe een dergelijk project ook in andere gemeenten kunnen realiseren. Wij hebben inmiddels alles in huis wat nodig is. En ik sluit niet uit dat Ben Kwijt ook daadwerkelijk in veel meer gemeenten aan de slag gaat. Het kan zelfs landelijk,” aldus Henk de Rade.